Data di entrata in vigore: 10 giugno 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive come ScolioLife Pte. Ltd. («ScolioLife», «noi») raccoglie, utilizza, archivia, conserva, elimina e protegge i suoi dati personali quando utilizza le applicazioni mobili ScolioTrack e ScolioTrack Pro (l’«App») e il sito web scoliotrack.com (il «Sito»). ScolioTrack è stata sviluppata dal Dr. Kevin Lau e da ScolioLife, con sede a Singapore.
Utilizzando l’App o il Sito, lei accetta le pratiche descritte nella presente Informativa. In caso contrario, la preghiamo di non utilizzare l’App.
Informazioni sull’account. Quando crea un account ScolioTrack raccogliamo nome, indirizzo e-mail e una password cifrata. Se acquista un abbonamento, il pagamento è gestito da Google Play o dall’App Store di Apple — non riceviamo né conserviamo mai i dati completi della sua carta. Riceviamo solo la conferma della transazione e lo stato dell’abbonamento.
Dati sanitari e di misurazione. La funzione principale dell’App è il monitoraggio della scoliosi; pertanto, con il suo consenso, raccoglie e archivia: letture dell’angolo di rotazione del tronco (ATR) rilevate con l’accelerometro del dispositivo, registrazioni di altezza e peso e fotografie posturali che lei sceglie di scattare con la fotocamera. Le foto posturali vengono acquisite solo quando utilizza attivamente la funzione fotocamera — l’App non accede mai alla fotocamera in background.
Dati del dispositivo e di utilizzo. Raccogliamo modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell’app, log degli arresti anomali e analisi di utilizzo anonimizzate per garantire l’affidabilità dell’App e migliorarne le funzionalità.
Dati pubblicitari (solo piano gratuito). La versione gratuita di ScolioTrack mostra annunci forniti da Google AdMob, che può utilizzare l’identificativo pubblicitario del dispositivo. I piani a pagamento (Pro) non contengono pubblicità. Può reimpostare o limitare l’identificativo pubblicitario in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
Utilizziamo i suoi dati esclusivamente per: (a) fornire le funzioni di monitoraggio dell’App, inclusa la visualizzazione della cronologia delle misurazioni e dei grafici di andamento; (b) sincronizzare in modo sicuro i suoi dati con i nostri server cloud, così da potervi accedere da più dispositivi senza perderli cambiando telefono; (c) fornire assistenza tecnica via e-mail; (d) elaborare e gestire gli abbonamenti; (e) garantire la sicurezza, prevenire frodi e correggere malfunzionamenti; (f) adempiere agli obblighi di legge. Non utilizziamo i suoi dati sanitari per scopi pubblicitari e non vendiamo mai i suoi dati personali.
Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire l’App e solo nella misura necessaria: provider di hosting cloud che archiviano i dati sincronizzati in forma cifrata; Google AdMob (solo annunci del piano gratuito — identificativi pubblicitari, mai i suoi dati sanitari); fornitori di analisi e segnalazione arresti anomali (solo dati di utilizzo anonimizzati); e Google Play / App Store di Apple per la fatturazione degli abbonamenti. Se utilizza un Piano Clinico amministrato dal suo professionista sanitario, i suoi dati di misurazione sono visibili a tale clinica nell’ambito delle cure. Potremmo inoltre divulgare dati ove richiesto dalla legge. Non condividiamo, vendiamo né cediamo mai i suoi dati sanitari a inserzionisti, assicurazioni o intermediari di dati.
Tutti i dati sono cifrati in transito tramite TLS e a riposo sui nostri server. Le password sono archiviate come hash con salt e non sono mai visibili al nostro personale. L’accesso ai dati di produzione è limitato al personale autorizzato secondo il principio della necessità di sapere.
Conserviamo i suoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire il servizio:
Può eliminare il suo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento, con una delle seguenti modalità:
Può inoltre richiedere l’eliminazione di singoli dati (ad esempio specifiche foto posturali) senza eliminare l’intero account — li elimini direttamente nell’App o ci contatti all’indirizzo sopra indicato.
A seconda del luogo di residenza, lei ha il diritto di accedere, rettificare, esportare, limitare il trattamento o eliminare i suoi dati personali, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento. Rispettiamo i diritti previsti dal Personal Data Protection Act (PDPA) di Singapore, dal Personal Data Protection Act 2010 della Malesia, dalla legge indonesiana sulla protezione dei dati personali (UU n. 27/2022), dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE/Regno Unito (GDPR) e dal California Consumer Privacy Act (CCPA). Per esercitare un diritto, scriva a drkevinlau@scoliolife.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Può inoltre presentare reclamo alla sua autorità locale per la protezione dei dati.
Il monitoraggio della scoliosi riguarda spesso gli adolescenti. Per gli utenti minori di 18 anni (o dell’età del consenso digitale nel suo Paese), ScolioTrack è concepita per essere configurata e gestita da un genitore, tutore o professionista sanitario. Non raccogliamo consapevolmente dati personali direttamente da minori senza consenso genitoriale verificabile. Se ritiene che un minore abbia creato un account senza consenso, ci contatti a drkevinlau@scoliolife.com ed elimineremo l’account e i relativi dati entro 30 giorni.
I suoi dati possono essere archiviati su server cloud sicuri situati al di fuori del suo Paese di residenza. Ovunque vengano trattati, applichiamo le stesse garanzie descritte nella presente informativa e utilizziamo, ove necessario, meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla legge.
ScolioTrack è uno strumento di monitoraggio e tracciamento. Non fornisce diagnosi mediche e non sostituisce il parere di un professionista sanitario. Per la sua scoliosi si rivolga sempre a personale sanitario qualificato.
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate nell’App o via e-mail prima della loro entrata in vigore, con aggiornamento della «Data di entrata in vigore» sopra indicata. L’uso continuato dell’App dopo l’entrata in vigore delle modifiche ne costituisce accettazione.
Titolare del trattamento: ScolioLife Pte. Ltd., Singapore
E-mail: drkevinlau@scoliolife.com
Web: scoliotrack.com/it/contact-us