私隱政策

生效日期:2026年6月10日

本私隱政策說明 ScolioLife Pte. Ltd.(以下簡稱「ScolioLife」、「我們」)在您使用 ScolioTrackScolioTrack Pro 流動應用程式(以下簡稱「本應用程式」)和網站 scoliotrack.com(以下簡稱「本網站」)時,如何收集、使用、儲存、保留、刪除及保護您的個人資料。ScolioTrack 由劉永康醫生(Dr Kevin Lau)與總部位於新加坡的 ScolioLife 開發。

使用本應用程式或本網站,即表示您同意本私隱政策所述的做法。如不同意,請勿使用本應用程式。

1. 我們收集的資料

帳戶資料。當您建立 ScolioTrack 帳戶時,我們會收集您的姓名、電郵地址及加密密碼。如您購買訂閱,付款由 Google Play 或 Apple App Store 處理——我們絕不會接收或儲存您的完整付款卡資料,僅會收到交易確認及訂閱狀態。

健康與測量資料。本應用程式的核心功能是脊柱側彎監測,因此在您同意的前提下,會收集並儲存:透過裝置加速度計測得的軀幹旋轉角度(ATR)讀數、身高和體重記錄,以及您主動使用裝置相機拍攝的姿勢照片。姿勢照片僅在您主動使用相機功能時拍攝——本應用程式絕不會在背景存取您的相機。

裝置與使用資料。我們收集裝置型號、作業系統版本、應用程式版本、當機記錄及匿名化使用分析資料,以保障應用程式穩定運作並改進功能。

廣告資料(僅限免費版)。ScolioTrack 免費版顯示由 Google AdMob 投放的廣告,其可能使用您裝置的廣告識別碼。付費(Pro)版本不含任何廣告。您可隨時在裝置設定中重設或限制廣告識別碼。

2. 我們如何使用您的資料

我們僅將您的資料用於:(a) 提供應用程式的追蹤功能,包括顯示您的測量歷史及進展圖表;(b) 將您的資料安全同步至我們的雲端伺服器,使您可跨裝置存取,且更換手機後資料不會遺失;(c) 在您聯絡我們時提供電郵技術支援;(d) 處理及管理訂閱;(e) 維護安全、防止詐騙並修復故障;(f) 履行法律義務。我們不會將您的健康資料用於廣告,亦絕不向任何人出售您的個人資料。

3. 我們如何共享您的資料

我們僅在必要範圍內與協助我們營運本應用程式的服務供應商共享資料:以加密形式儲存您同步資料的雲端託管供應商;Google AdMob(僅限免費版廣告——僅廣告識別碼,絕不涉及您的健康資料);分析與當機報告供應商(僅匿名化使用資料);以及處理訂閱收費的 Google Play / Apple App Store。如您使用由醫療機構管理的診所版(Clinical Plan),您的測量資料將作為診療的一部分供該診所查看。在法律要求的情況下,我們亦可能披露資料。我們絕不會向廣告商、保險公司或資料經紀商共享、出售或出租您的健康資料。

4. 我們如何保護您的資料

所有資料在傳輸過程中均採用 TLS 加密,在伺服器上靜態儲存時亦經過加密。密碼以加鹽雜湊形式儲存,我們的員工無法查看。生產資料的存取權限僅限於有必要知悉的授權人員。

5. 我們保留您資料的期限

我們僅在提供服務所需的期限內保留您的個人資料:

  • 帳戶資料與健康資料(ATR 讀數、身高、體重、姿勢照片):在您的帳戶保持活躍期間予以保留,以便您查看長期的脊柱側彎進展歷史。
  • 帳戶刪除後:所有個人資料將在您提出刪除請求後 30 天內從我們的運作系統中永久清除。包含您資料的加密備份按週期滾動覆寫,並在 90 天內完全清除。
  • 支援電郵:在問題解決後最長保留 24 個月,隨後刪除。
  • 交易記錄:按相關司法管轄區稅務及會計法律要求的期限保留,隨後刪除。
  • 匿名化分析資料:最長保留 14 個月,且無法關聯到您本人。

6. 您如何刪除您的資料

您可隨時透過以下任一方式刪除您的帳戶及全部關聯資料:

  • 在應用程式內:前往設定 > 帳戶 > 刪除帳戶。此操作將在 30 天內從我們的伺服器永久刪除您的帳戶、ATR 測量歷史、身高體重記錄、姿勢照片及個人資料。此操作無法復原。
  • 書面申請:使用您的註冊電郵發送郵件至 drkevinlau@scoliolife.com,主題註明「刪除我的 ScolioTrack 資料」,或使用我們的聯絡表單。我們將核實您的身份,以書面形式確認刪除,並在 30 天內完成。透過此方式申請刪除無需重新安裝本應用程式。

您亦可在不刪除整個帳戶的情況下申請刪除特定記錄(例如個別姿勢照片)——可直接在應用程式內刪除,或透過上述電郵聯絡我們。

7. 您的權利

根據您所在地區的法律,您有權查閱、更正、匯出、限制處理或刪除您的個人資料,並可隨時撤回同意。我們遵守新加坡《個人資料保護法》(PDPA)、馬來西亞《2010年個人資料保護法》、印尼《個人資料保護法》(第27/2022號法律)、歐盟/英國《通用資料保護條例》(GDPR)以及美國《加州消費者私隱法》(CCPA)規定的各項權利。如需行使任何權利,請發送電郵至 drkevinlau@scoliolife.com。我們將在 30 天內回覆。您亦可向當地資料保護監管機構投訴。

8. 兒童與青少年用戶

脊柱側彎監測常用於青少年。對於 18 歲以下(或您所在國家/地區規定的數碼同意年齡以下)的用戶,ScolioTrack 應由父母、監護人或醫療專業人員設定及管理。未經可驗證的家長同意,我們不會有意直接收集兒童的個人資料。如您發現兒童在未經同意的情況下建立了帳戶,請聯絡 drkevinlau@scoliolife.com,我們將在 30 天內刪除該帳戶及其資料。

9. 資料跨境傳輸

您的資料可能儲存在位於您居住國家/地區以外的安全雲端伺服器上。無論資料在何處處理,我們均採用本政策所述的同等保護措施,並在需要時使用法律認可的傳輸機制。

10. 醫療免責聲明

ScolioTrack 是一款監測和追蹤工具,不提供醫學診斷,亦不能替代專業醫療建議。有關您的脊柱側彎狀況,請務必諮詢合資格的醫療服務提供者。

11. 本政策的變更

我們可能不時更新本私隱政策。重大變更將在生效前透過應用程式內通知或電郵公佈,且上方「生效日期」將相應更新。變更生效後繼續使用本應用程式即視為接受。

12. 聯絡我們

資料控制者:ScolioLife Pte. Ltd.(新加坡)
電郵:drkevinlau@scoliolife.com
網站:scoliotrack.com 聯絡我們