隐私政策

生效日期:2026年6月10日

本隐私政策说明 ScolioLife Pte. Ltd.(以下简称”ScolioLife”、”我们”)在您使用 ScolioTrackScolioTrack Pro 移动应用程序(以下简称”本应用”)和网站 scoliotrack.com(以下简称”本网站”)时,如何收集、使用、存储、保留、删除和保护您的个人数据。ScolioTrack 由刘永康医生(Dr Kevin Lau)与总部位于新加坡的 ScolioLife 开发。

使用本应用或本网站,即表示您同意本隐私政策所述的做法。如不同意,请勿使用本应用。

1. 我们收集的数据

账户信息。当您创建 ScolioTrack 账户时,我们会收集您的姓名、电子邮箱地址和加密密码。如您购买订阅,付款由 Google Play 或 Apple App Store 处理——我们绝不会接收或存储您的完整银行卡信息,仅会收到交易确认和订阅状态。

健康与测量数据。本应用的核心功能是脊柱侧弯监测,因此在您同意的前提下,会收集并存储:通过设备加速度计测得的躯干旋转角度(ATR)读数、身高和体重记录,以及您主动使用设备相机拍摄的体态照片。体态照片仅在您主动使用相机功能时拍摄——本应用绝不会在后台访问您的相机。

设备与使用数据。我们收集设备型号、操作系统版本、应用版本、崩溃日志和匿名化使用分析数据,以保障应用稳定运行并改进功能。

广告数据(仅限免费版)。ScolioTrack 免费版展示由 Google AdMob 投放的广告,其可能使用您设备的广告标识符。付费(Pro)版本不含任何广告。您可随时在设备设置中重置或限制广告标识符。

2. 我们如何使用您的数据

我们仅将您的数据用于:(a) 提供应用的跟踪功能,包括显示您的测量历史和进展图表;(b) 将您的数据安全同步至我们的云服务器,使您可跨设备访问,且换手机后数据不会丢失;(c) 在您联系我们时提供邮件技术支持;(d) 处理和管理订阅;(e) 维护安全、防止欺诈并修复故障;(f) 履行法律义务。我们不会将您的健康数据用于广告,也绝不向任何人出售您的个人数据。

3. 我们如何共享您的数据

我们仅在必要范围内与协助我们运营本应用的服务提供商共享数据:以加密形式存储您同步数据的云托管服务商;Google AdMob(仅限免费版广告——仅广告标识符,绝不涉及您的健康数据);分析与崩溃报告服务商(仅匿名化使用数据);以及处理订阅扣费的 Google Play / Apple App Store。如您使用由医疗机构管理的诊所版(Clinical Plan),您的测量数据将作为诊疗的一部分供该诊所查看。在法律要求的情况下,我们也可能披露数据。我们绝不会向广告商、保险公司或数据经纪商共享、出售或出租您的健康数据。

4. 我们如何保护您的数据

所有数据在传输过程中均采用 TLS 加密,在服务器上静态存储时亦经过加密。密码以加盐哈希形式存储,我们的员工无法查看。生产数据的访问权限仅限于有必要知悉的授权人员。

5. 我们保留您数据的期限

我们仅在提供服务所需的期限内保留您的个人数据:

  • 账户信息与健康数据(ATR 读数、身高、体重、体态照片):在您的账户保持活跃期间予以保留,以便您查看长期的脊柱侧弯进展历史。
  • 账户删除后:所有个人数据将在您提出删除请求后 30 天内从我们的运行系统中永久清除。包含您数据的加密备份按周期滚动覆盖,并在 90 天内完全清除。
  • 支持邮件:在问题解决后最长保留 24 个月,随后删除。
  • 交易记录:按相关司法管辖区税务和会计法律要求的期限保留,随后删除。
  • 匿名化分析数据:最长保留 14 个月,且无法关联到您本人。

6. 您如何删除您的数据

您可随时通过以下任一方式删除您的账户及全部关联数据:

  • 在应用内:前往设置 > 账户 > 删除账户。此操作将在 30 天内从我们的服务器永久删除您的账户、ATR 测量历史、身高体重记录、体态照片和个人资料信息。此操作不可撤销。
  • 书面申请:使用您的注册邮箱发送邮件至 drkevinlau@scoliolife.com,主题注明”删除我的 ScolioTrack 数据”,或使用我们的联系表单。我们将核实您的身份,以书面形式确认删除,并在 30 天内完成。通过此方式申请删除无需重新安装本应用。

您也可以在不删除整个账户的情况下申请删除特定记录(例如个别体态照片)——可直接在应用内删除,或通过上述邮箱联系我们。

7. 您的权利

根据您所在地区的法律,您有权访问、更正、导出、限制处理或删除您的个人数据,并可随时撤回同意。我们遵守新加坡《个人数据保护法》(PDPA)、马来西亚《2010年个人数据保护法》、印度尼西亚《个人数据保护法》(第27/2022号法律)、欧盟/英国《通用数据保护条例》(GDPR)以及美国《加州消费者隐私法》(CCPA)规定的各项权利。如需行使任何权利,请发送邮件至 drkevinlau@scoliolife.com。我们将在 30 天内回复。您也可向当地数据保护监管机构投诉。

8. 儿童与青少年用户

脊柱侧弯监测常用于青少年。对于 18 岁以下(或您所在国家/地区规定的数字同意年龄以下)的用户,ScolioTrack 应由父母、监护人或医疗专业人员设置和管理。未经可验证的家长同意,我们不会有意直接收集儿童的个人数据。如您发现儿童在未经同意的情况下创建了账户,请联系 drkevinlau@scoliolife.com,我们将在 30 天内删除该账户及其数据。

9. 数据跨境传输

您的数据可能存储在位于您居住国家/地区之外的安全云服务器上。无论数据在何处处理,我们均采用本政策所述的同等保护措施,并在需要时使用法律认可的传输机制。

10. 医疗免责声明

ScolioTrack 是一款监测和跟踪工具,不提供医学诊断,也不能替代专业医疗建议。有关您的脊柱侧弯状况,请务必咨询合格的医疗服务提供者。

11. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将在生效前通过应用内通知或电子邮件公布,且上方”生效日期”将相应更新。变更生效后继续使用本应用即视为接受。

12. 联系我们

数据控制者:ScolioLife Pte. Ltd.(新加坡)
电子邮箱:drkevinlau@scoliolife.com
网站:scoliotrack.com/zh-hans/contact-us