ScolioTrack® Sitio web y aplicación | Version 2.0 | En vigor el 28 June 2026 | Última actualización 28 June 2026

Las presentes Condiciones de uso (las «Condiciones») constituyen un acuerdo legal entre usted y ScolioLife Pte. Ltd. («ScolioLife», «nosotros» o «nuestro»), una sociedad constituida en Singapur con domicilio social en 302 Orchard Road #10-02A, Singapore 238862. Regulan su acceso y uso de:

el sitio web en https://scoliotrack.com y sus subdominios (el «Sitio»); y
la aplicación móvil ScolioTrack para iOS y Android, incluidas todas las funciones, contenidos y actualizaciones (la «Aplicación»).

El Sitio y la Aplicación constituyen conjuntamente los «Servicios». Determinadas funciones pueden tener directrices o normas adicionales, que se incorporan a las presentes Condiciones cuando se publican.

Lea atentamente las presentes Condiciones. Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones y por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no acceda a los Servicios ni los utilice.

Aviso médico importante — Léase en primer lugar

ScolioTrack es una herramienta de bienestar, educación y autocontrol. No es un producto sanitario y no proporciona un diagnóstico médico.

Los Servicios están diseñados para ayudarle a cribar y monitorizar la postura y el ángulo de rotación del tronco (ATR) a lo largo del tiempo, así como a organizar información sobre la escoliosis. No sustituyen el asesoramiento, la exploración, el diagnóstico o el tratamiento médico profesional, y no reemplazan la evaluación clínica ni las pruebas de imagen (como las radiografías) realizadas por un profesional sanitario cualificado.
Las mediciones y tendencias generadas por los Servicios son estimaciones con fines meramente informativos y su precisión puede variar en función del dispositivo, la técnica y las condiciones de uso.
Los Servicios no han sido revisados, autorizados ni aprobados por ninguna autoridad reguladora de productos sanitarios (por ejemplo, la FDA de EE. UU., la HSA de Singapur, los organismos notificados de la UE o autoridades equivalentes) y no deben utilizarse como base para la toma de decisiones clínicas.
Consulte siempre a un profesional sanitario cualificado ante cualquier duda relativa a la escoliosis o a un problema de salud, y antes de tomar cualquier decisión sobre su salud. Nunca ignore ni demore la búsqueda de asesoramiento profesional por algo que haya leído o medido utilizando los Servicios.
En caso de urgencia médica, llame de inmediato a su número de emergencias local. Los Servicios no están destinados a situaciones de urgencia.

1. Quién puede utilizar los Servicios; menores

Los Servicios están destinados a usuarios de 18 años o más. Los menores (cualquier persona menor de 18 años, o que no haya alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción) solo podrán utilizar los Servicios con la participación, el consentimiento y la supervisión de un progenitor o tutor legal que acepte las presentes Condiciones en nombre del menor y que sea responsable del uso por parte de este. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños, salvo según lo descrito en nuestra Política de privacidad. Si utiliza los Servicios en nombre de un menor o de otra persona, confirma que está autorizado para hacerlo. Si utiliza los Servicios para una organización o dentro de ella (por ejemplo, una clínica), declara que tiene facultades para vincular a dicha organización a las presentes Condiciones.

2. Licencia de uso de los Servicios

Con sujeción a las presentes Condiciones, le otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder a los Servicios y utilizarlos para sus propios fines personales y no comerciales — o, en el caso de los profesionales sanitarios, para apoyar la atención de sus propios pacientes. Los profesionales sanitarios siguen siendo los únicos responsables de su propio criterio clínico y de la atención que prestan.

2.1 Restricciones

Usted no deberá, ni permitirá que ningún tercero: (a) vender, alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar, distribuir o explotar comercialmente de cualquier otro modo los Servicios, salvo autorización expresa; (b) copiar, modificar, crear obras derivadas, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier parte de los Servicios, salvo en la medida en que la ley aplicable prohíba esta restricción; (c) acceder a los Servicios para desarrollar un producto o servicio similar o competidor; (d) emplear medios automatizados (bots, rastreadores) para acceder a los Servicios o recopilar datos de ellos; (e) eliminar o alterar cualquier aviso de propiedad; (f) cargar código malicioso o interferir en la seguridad o el funcionamiento de los Servicios; o (g) utilizar los Servicios de forma ilícita o en incumplimiento de las presentes Condiciones. Todos los avisos de derechos de autor y de propiedad deberán conservarse en todas las copias.

3. Cuentas y registro

Algunas funciones requieren una cuenta. Usted se compromete a facilitar información veraz y completa, a mantenerla actualizada y a preservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de la actividad realizada con su cuenta. Notifíquenos sin demora cualquier uso no autorizado. Podemos rechazar, suspender o cancelar cuentas a nuestra discreción razonable, incluso por incumplimiento de las presentes Condiciones.

4. Suscripciones, pagos y renovaciones

Los Servicios pueden ofrecer planes gratuitos y de pago (por ejemplo, los planes Free, Single, Family y Clinical). Los planes de pago y las compras dentro de la aplicación se facturan generalmente a través de la Apple App Store o de Google Play (las «App Stores») con cargo a su cuenta de la App Store, y están sujetos a las condiciones de dicha tienda además de a las presentes Condiciones.

Renovación automática. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo al precio entonces vigente, a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso.
Gestión y cancelación. Puede gestionar o cancelar una suscripción en los ajustes de su cuenta de la App Store. La eliminación de la Aplicación no cancela una suscripción.
Pruebas gratuitas y promociones. Si se ofrece una prueba gratuita, el tiempo de prueba no utilizado se pierde cuando adquiere una suscripción. Las ofertas promocionales pueden estar sujetas a condiciones adicionales.
Reembolsos. Los pagos son tramitados por las App Stores, y los reembolsos se rigen por la política de la tienda correspondiente y por sus derechos irrenunciables conforme a la legislación de consumo aplicable (véanse las Disposiciones específicas por país más abajo).
Cambios de precio. Podemos modificar los precios y las características de los planes. Los cambios se aplican a partir del siguiente periodo de facturación tras un preaviso razonable y, cuando la ley lo exija, recabaremos su consentimiento.

5. App Stores

Usted adquiere la Aplicación a través de las App Stores y su uso queda también sujeto a las condiciones y normas de uso de la tienda correspondiente. La Aplicación se le concede bajo licencia, no se le vende. Lo siguiente se aplica en la medida en que su Aplicación se haya obtenido a través de la App Store de Apple:

Las presentes Condiciones se celebran únicamente entre usted y ScolioLife, y no con Apple. Apple no es responsable de la Aplicación ni de su contenido.
Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento o soporte para la Aplicación.
En la máxima medida permitida por la ley, Apple no asume ninguna obligación de garantía respecto de la Aplicación, y cualquier reclamación relativa a la Aplicación será responsabilidad nuestra, y no de Apple, según se establece en las presentes Condiciones.
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de las presentes Condiciones y podrán exigir su cumplimiento frente a usted.
Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU. o designado como «país que apoya el terrorismo», y que no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.

Cuando la Aplicación se obtenga a través de Google Play, su uso también estará sujeto a las Condiciones del servicio de Google Play.

6. Sus contenidos

Se entiende por «Contenido del usuario» cualesquiera datos, fotografías, mediciones, notas u otros materiales que usted envíe a los Servicios (incluida la información relacionada con la salud que decida registrar). Usted conserva la titularidad de su Contenido del usuario. Usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar y mostrar su Contenido del usuario con la única finalidad de operar, prestar, proteger y mejorar los Servicios, y según lo descrito en nuestra Política de privacidad. Usted es responsable de su Contenido del usuario y confirma que dispone de los derechos necesarios para enviarlo. Tratamos la información relacionada con la salud de conformidad con nuestra Política de privacidad y con la legislación de protección de datos aplicable.

7. Propiedad intelectual

Los Servicios y todo el contenido que proporcionamos — software, textos, gráficos, diseños y marcas — son propiedad de ScolioLife o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. «ScolioTrack», «ScolioLife» y «ScolioAlign», junto con los logotipos relacionados, son nuestras marcas. Salvo por la licencia limitada prevista en la Sección 2, las presentes Condiciones no le otorgan ningún derecho, título ni interés sobre nuestra propiedad intelectual. No podrá utilizar nuestras marcas sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

8. Enlaces, servicios y anuncios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos o servicios de terceros, o anuncios de estos, que no controlamos. Los facilitamos únicamente por comodidad y no los respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna por ellos. El uso que haga del sitio o servicio de cualquier tercero es por su cuenta y riesgo y está sujeto a las condiciones y prácticas de privacidad de dicho tercero.

9. Privacidad y datos de salud

Su privacidad nos importa. Nuestra Política de privacidad explica qué datos personales y relacionados con la salud recopilamos, cómo los utilizamos y protegemos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos (incluido cómo eliminar su cuenta y sus datos). Al utilizar los Servicios, usted reconoce la Política de privacidad.

10. Renuncias de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, y salvo por el aviso médico anterior y cualesquiera garantías que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable, los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». Nosotros y nuestros proveedores rechazamos toda garantía y condición, ya sea expresa, implícita o legal, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, exactitud y no infracción. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, puntuales, seguros, libres de errores o de componentes dañinos, ni que los resultados o las mediciones sean exactos o fiables. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones excluye ni limita los derechos que le asisten como consumidor y que no pueden excluirse ni limitarse conforme a la legislación de su país de residencia (véanse las Disposiciones específicas por país más abajo).

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

Ni nosotros ni nuestros proveedores seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o el coste de productos o servicios sustitutivos, que se deriven de las presentes Condiciones o de su uso de los Servicios (o de la imposibilidad de utilizarlos), o que guarden relación con ellos.
Nuestra responsabilidad total acumulada derivada de las presentes Condiciones o de los Servicios, o relacionada con ellos, no excederá el mayor de los siguientes importes: (a) las cantidades totales que usted nos haya abonado (o abonado a través de las App Stores por nuestros Servicios) en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la responsabilidad, o (b) SGD 100.

Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones limita ni excluye una responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse conforme a la ley aplicable — incluida la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, por dolo o por declaraciones dolosas, o cualquier otra responsabilidad que la ley no permita limitar. Algunas jurisdicciones no permiten determinadas limitaciones, por lo que es posible que parte de lo anterior no le sea aplicable.

12. Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted se compromete a indemnizar y a mantener indemnes a ScolioLife y a nuestros directivos, empleados y agentes frente a cualesquiera reclamaciones, daños, pérdidas y costes legales razonables que se deriven del uso indebido de los Servicios por su parte, de su Contenido del usuario o de su incumplimiento de las presentes Condiciones. Le notificaremos cualquier reclamación de este tipo y usted podrá participar en su defensa.

13. Vigencia y resolución

Las presentes Condiciones se aplican mientras usted utilice los Servicios. Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso a nuestra discreción razonable, incluso por incumplimiento de las presentes Condiciones o para cumplir la ley. Tras la resolución, la licencia prevista en la Sección 2 finaliza y podemos eliminar el Contenido del usuario asociado a su cuenta, con sujeción a nuestra Política de privacidad y a la ley aplicable. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas las Secciones 6, 7, 10, 11, 12, 14 y 15) subsistirán tras la resolución.

14. Cambios en los Servicios y en las presentes Condiciones

Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios. También podemos actualizar las presentes Condiciones de vez en cuando. Si introducimos cambios sustanciales, lo notificaremos con una antelación razonable — por ejemplo, publicando las Condiciones actualizadas en el Sitio con una nueva fecha de «Última actualización» y, cuando proceda, por correo electrónico o mediante un aviso en la Aplicación. Los cambios surten efecto en el momento de su publicación, salvo que se indique lo contrario. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios surtan efecto significa que usted acepta las Condiciones actualizadas. Si no está de acuerdo, deje de utilizar los Servicios.

15. Ley aplicable y resolución de conflictos

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación de Singapur, sin atención a las normas de conflicto de leyes. Si usted es consumidor, esta elección de la ley no le priva de la protección de las normas imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia, y también puede tener derecho a entablar acciones ante sus tribunales locales.

Resolución amistosa previa. Antes de iniciar un procedimiento formal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en drkevinlau@scoliolife.com para que podamos intentar resolver el asunto. La mayoría de las cuestiones pueden resolverse de este modo.

Con sujeción a sus derechos locales imperativos y a las Disposiciones específicas por país que figuran más abajo, los tribunales de Singapur tendrán jurisdicción sobre cualquier conflicto, y usted también podrá recurrir a cualquier tribunal de menor cuantía que tenga a su disposición. Cada una de las partes conserva la libertad de solicitar medidas cautelares o de equidad urgentes ante cualquier tribunal competente.

16. Disposiciones generales

Las presentes Condiciones (junto con la Política de privacidad y cualesquiera condiciones adicionales publicadas) constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con los Servicios. Si alguna disposición se considera inválida o inexigible, se modificará en la medida mínima necesaria, o se suprimirá, y las disposiciones restantes seguirán en vigor. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia. Los títulos de las secciones se incluyen únicamente por comodidad. «Incluido» significa «incluido, entre otros». No puede ceder las presentes Condiciones sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlas a una empresa afiliada o a un sucesor. No somos responsables de los incumplimientos causados por hechos que escapen a nuestro control razonable (fuerza mayor). Usted acepta que podamos comunicarnos con usted por medios electrónicos y que las comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que las comunicaciones consten por escrito.

17. Contacto

ScolioLife Pte. Ltd.
302 Orchard Road #10-02A, Singapore 238862
Correo electrónico: drkevinlau@scoliolife.com

Disposiciones específicas por país

Las siguientes disposiciones se aplican, para el país o región que se indica a continuación, con carácter adicional a las Condiciones generales anteriores y prevalecen sobre ellas. Reflejan derechos imperativos locales de los consumidores y de protección de datos a los que no cabe renunciar.

España

Prevalencia de la normativa imperativa de protección del consumidor. Si usted es consumidor o usuario con residencia habitual en España, la elección del Derecho de Singapur en las Condiciones principales no le priva de la protección de las disposiciones imperativas del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, «TRLGDCU»), que se aplican con carácter adicional a cualquier cláusula contraria y prevalecen sobre ella.
Derecho de desistimiento (arts. 102 ss TRLGDCU). Para los contratos a distancia dispone, por regla general, de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación. Para el suministro de contenido digital no prestado en un soporte material, dicho derecho no resulta de aplicación, conforme al art. 103(m) TRLGDCU, únicamente cuando la ejecución haya comenzado con su consentimiento previo expreso, su reconocimiento de que con ello pierde el derecho de desistimiento y nuestra confirmación del contrato en un soporte duradero. En su defecto, se conserva su derecho de desistimiento.
Conformidad legal de los contenidos y servicios digitales (arts. 115 bis ss / 119 ss TRLGDCU). Tras la reforma de 2021 que transpone la Directiva (UE) 2019/770, los contenidos digitales y servicios digitales de pago deben ser conformes con el contrato, y le debemos las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad. Cuando no sean conformes, tiene derecho a que se restablezca la conformidad y, en su defecto, a una reducción proporcionada del precio o a resolver el contrato (art. 119 ss). En el suministro continuo, respondemos de cualquier falta de conformidad que se produzca durante el período de suministro; en un acto único o una serie de actos de suministro, la garantía legal se extiende durante dos años desde el suministro, y se presume que la falta de conformidad que se manifieste dentro de ese período ya existía en el momento del suministro (arts. 120–121 TRLGDCU). Estos derechos son gratuitos.
Contexto de la garantía de dos / tres años. Para los bienes tangibles, la garantía legal es de tres años desde la entrega; para los contenidos y servicios digitales es de dos años, conforme a lo expuesto anteriormente. Estas garantías legales son independientes de cualquier garantía comercial o de las presentes Condiciones y no se ven reducidas por ellas.
Suscripciones, renovación automática y cambios de precio. Las cláusulas relativas a la renovación automática, la duración y los cambios de precio de las Condiciones principales se aplican únicamente en la medida permitida por el TRLGDCU. Cuando su suscripción se adquiera y facture a través de la Apple App Store o Google Play, usted la gestiona y cancela en su cuenta de App Store; nada en estas Condiciones restringe ningún derecho de resolución o de información que le corresponda en virtud del Derecho español.
Cláusulas abusivas (arts. 80 y 82 ss TRLGDCU). Toda cláusula que no se haya negociado individualmente y que, en contra de la buena fe, cause en su perjuicio un desequilibrio importante es abusiva y nula de pleno derecho; el resto de las Condiciones continúa aplicándose.
Responsabilidad no excluible. Nada en estas Condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por muerte o daños personales, por dolo o negligencia grave, conforme a las normas sobre responsabilidad por productos defectuosos (arts. 128 ss TRLGDCU), ni cualquier responsabilidad que no pueda limitarse en virtud del Derecho español. El límite de responsabilidad de las Condiciones principales no se aplica a tales reclamaciones.
Arbitraje de consumo y resolución de litigios (Sistema Arbitral de Consumo). Puede solicitar la resolución extrajudicial de litigios de consumo, incluso a través del Sistema Arbitral de Consumo (Real Decreto 231/2008) y de las autoridades de consumo de su Comunidad Autónoma o de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) local. Siempre intentaremos resolver las incidencias directamente a través de drkevinlau@scoliolife.com.
Plataforma europea de resolución de litigios en línea. La plataforma de RLL de la Comisión Europea fue suprimida con carácter definitivo el 20 de julio de 2025 (Reglamento (UE) 2024/3228, que deroga el Reglamento (UE) nº 524/2013) y ya no está disponible; en consecuencia, no facilitamos enlace a la misma.
Protección de datos (RGPD / LOPDGDD). Tratamos los datos personales de conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), según se describe en nuestra Política de Privacidad. La información relativa a la salud constituye una categoría especial (datos de salud, art. 9 GDPR) tratada únicamente sobre una base jurídica válida, en particular su consentimiento explícito. Usted tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
Competencia judicial y cláusula de salvaguarda. La elección de los tribunales de Singapur no le priva, como consumidor, de su derecho a entablar acciones ante los tribunales de su lugar de residencia en España en la medida garantizada por la normativa imperativa. Nada en estas Condiciones excluye o limita ningún derecho o recurso que le corresponda como consumidor y que no pueda excluirse en virtud del Derecho español; en caso de conflicto, prevalecen sus derechos legales imperativos.